티스토리 뷰
디즈니플러스 연령인증은 19세 이상 콘텐츠를 시청하기 위해 반드시 거쳐야 하는 과정입니다. 하지만 많은 분들이 TV에서 인증 방법을 찾지 못하거나, 인증을 완료했는데도 계속 오류가 발생해서 답답해하고 계십니다.
이 글에서는 disneyplus.com/verifyage를 통한 정확한 인증 절차와 함께 기기별 오류 해결법까지 실제 사례를 바탕으로 쉽게 설명드리겠습니다.
연령인증 (성인인증)은 아래 디즈니플러스 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
디즈니플러스 성인인증 바로가기 및 요구하는 이유?
초기 설정은 12세 등급입니다
디즈니플러스는 가입하면 자동으로 12세 관람가로 설정됩니다. 이것은 가족 모두가 안전하게 이용할 수 있도록 하는 기본 설정이에요.
디즈니플러스 콘텐츠 등급표
- 전체 관람가: 겨울왕국, 토이스토리 등
- 12세 이상: 스파이더맨, 어벤져스 등
- 15세 이상: X-맨 시리즈 등
- 19세 이상: 데드풀, 로건, 킹스맨 (성인인증 필수!)
많은 분들이 계정만 만들면 모든 콘텐츠를 볼 수 있다고 생각하시지만, 19세 이상 등급은 별도 인증이 꼭 필요합니다.
매년 한 번씩 다시 인증해야 합니다
작년에 인증했는데 올해 또 인증하라는 메시지가 뜨셨나요? 이건 오류가 아닙니다. 디즈니플러스는 보안 강화를 위해 1년마다 재인증을 요구하고 있어요.
💡 꿀팁: 스마트폰 캘린더에 인증한 날짜를 기록해두면 내년에 당황하지 않으실 수 있어요!
스마트폰·PC에서 디즈니플러스 연령인증 하는 방법
준비물부터 확인하세요
인증을 시작하기 전에 이것들을 먼저 준비해주세요.
- 본인 명의 휴대폰 (문자 수신 가능한 상태)
- 웹 브라우저가 있는 기기 (앱이 아닌 웹 사용!)
- 디즈니플러스 계정 정보 (이메일, 비밀번호)
단계별 인증 방법
1단계: 인증 페이지로 이동
웹 브라우저 주소창에 disneyplus.com/verifyage를 직접 입력해주세요.
- 크롬, 사파리, 엣지 등 어떤 브라우저든 상관없어요
- 디즈니플러스 앱에서는 할 수 없으니 꼭 브라우저로!
- 북마크 해두시면 다음에 편해요
2단계: 로그인하기
평소 사용하던 디즈니플러스 계정으로 로그인해주세요.
- 이메일로 가입했다면 이메일과 비밀번호 입력
- 구글이나 애플 계정으로 가입했다면 해당 방식으로 로그인
- 비밀번호가 기억나지 않으면 비밀번호 재설정 진행
3단계: 프로필 선택
여러 프로필이 있다면 성인인증을 하고 싶은 프로필을 클릭하세요.
- 엄마, 아빠, 자녀 등 프로필이 여러 개라면 각각 인증 필요
- 지금 선택한 프로필에만 인증이 적용됩니다
4단계: 본인 정보 입력
화면에 나오는 정보를 정확하게 입력해주세요.
- 이름: 실명 입력
- 생년월일: 19세 이상 확인용
- 성별: 남자 또는 여자 선택
- 통신사: SKT, KT, LG U+ 중 선택
- 휴대폰 번호: 본인 명의 번호만 가능
- 개인정보 동의: 체크박스 클릭
5단계: 문자로 인증번호 받기
"문자 메시지 인증" 버튼을 누르면 6자리 인증번호가 전송됩니다.
- 보통 10초 이내에 문자가 도착해요
- 3분 안에 입력해야 해요
- 문자가 안 오면? "재전송" 버튼을 눌러주세요
6단계: 인증 완료!
"인증 성공" 메시지가 뜨면 끝입니다. 바로 19세 콘텐츠를 볼 수 있어요.
체크리스트
인증하기 전에 이것들을 다시 한번 확인해보세요.
- □ 웹 브라우저로 접속했나요? (앱 아님)
- □ 본인 명의 휴대폰이 준비되어 있나요?
- □ 문자 수신이 가능한 상태인가요?
- □ 인증할 프로필을 정확히 알고 있나요?
TV에서 디즈니플러스 성인인증 하는 방법
TV 화면에는 인증 버튼이 없어요
스마트TV나 셋톱박스에서 청불 콘텐츠를 재생하면 "성인 인증이 필요합니다"라는 메시지만 뜨고 "확인" 버튼밖에 없죠?
이건 보안 때문에 TV에서는 직접 개인정보를 입력할 수 없게 막아놓은 거예요.
TV 인증은 이렇게 하세요
TV를 켜놓은 상태에서 스마트폰이나 PC로 다음 단계를 따라하세요.
1단계: TV는 그대로 두세요
2단계: 스마트폰이나 PC에서 웹 브라우저 실행
3단계: disneyplus.com/verifyage 접속
4단계: TV에서 사용한 것과 똑같은 계정으로 로그인
5단계: 위에서 설명한 PC·모바일 인증 절차 진행
6단계: 인증 완료 후 TV로 돌아가서 콘텐츠 재생
💡 꿀팁: TV 인증은 한 번만 하면 됩니다. 가족 중 한 명이 대표로 인증하면 그 프로필로 TV 시청이 가능해요!
프로필마다 각각 인증이 필요한 이유
아빠가 인증했는데 엄마 프로필에서는 왜 안 될까요?
디즈니플러스는 각 프로필마다 독립적인 시청 등급을 관리하기 때문입니다. 이건 청소년 보호와 개인 프라이버시 보호를 위한 정책이에요.
이런 경우에 프로필별 인증이 필요해요
- 부모님 프로필과 자녀 프로필을 구분해서 사용할 때
- 친구들과 계정을 공유하는 경우
- 성인 콘텐츠 시청 기록을 분리하고 싶을 때
디즈니플러스 연령인증 오류 해결 방법
오류 1: 인증했는데 계속 인증하라고 나와요
성인인증을 분명히 완료했는데 콘텐츠를 재생할 때마다 인증 메시지가 뜨나요? 이건 캐시 데이터 문제일 가능성이 높습니다.
기기별 캐시 삭제 방법
아이폰 사용자
- 설정 앱 실행
- 일반 메뉴 선택
- 저장공간 메뉴로 이동
- 디즈니플러스 앱 찾기
- "정리하기" 버튼 클릭
- 소요 시간: 약 1분
갤럭시 사용자
- 설정 앱 실행
- 앱 메뉴 선택
- 디즈니플러스 앱 찾아서 클릭
- 저장공간 메뉴 선택
- "캐시 삭제"와 "데이터 삭제" 둘 다 클릭
- 소요 시간: 약 1분
PC 크롬 사용자
- Ctrl+Shift+Del 키 동시에 누르기
- "인터넷 사용 기록 삭제" 선택
- "캐시된 이미지 및 파일" 체크
- "데이터 삭제" 버튼 클릭
- 소요 시간: 약 30초
PC 사파리 사용자
- 설정 > 사파리 메뉴로 이동
- 고급 메뉴 선택
- 웹 사이트 데이터 클릭
- "모든 웹사이트 데이터 제거" 버튼 클릭
- 소요 시간: 약 30초
⚠️ 주의: 캐시를 삭제하면 디즈니플러스에 다시 로그인해야 합니다!
오류 2: 안드로이드에서 숫자 입력이 안 돼요
안드로이드 스마트폰에서 인증번호나 PIN 번호를 입력하려는데 아무리 눌러도 입력이 안 되는 경우가 있어요.
해결 방법 2가지
방법 1: 키보드를 바꿔보세요
- 삼성 키보드 대신 구글 키보드(Gboard)로 변경
- 설정 > 일반 관리 > 키보드 목록 및 기본값
- 구글 키보드 선택
- 인증 완료 후 다시 원래 키보드로 변경 가능
방법 2: 숫자를 길게 눌러보세요
- 짧게 탭하지 말고 0.5초 이상 길게 누르기
- 이상하지만 이렇게 하면 입력됩니다
- 버그로 추정되지만 효과는 확실해요
💡 꿀팁: 두 가지 방법 중 키보드 변경이 더 확실한 해결책이에요!
오류 3: 그래도 안 되면 이 방법을 시도하세요
위의 방법들로도 해결이 안 된다면 완전히 처음부터 다시 시작해보세요.
완전 초기화 방법
- 디즈니플러스 앱이나 웹사이트에서 로그아웃
- 스마트폰이나 PC를 완전히 재부팅 (권장)
- 5분 정도 기다리기
- 다시 로그인 후 콘텐츠 재생 시도
이 방법은 서버와 기기 간 연결 문제를 해결하는 데 효과적입니다.
실제로 겪은 사례와 해결 과정
사례 1: 가족이 함께 쓰는데 프로필 때문에 헷갈렸어요
30대 직장인 김씨는 부모님과 함께 디즈니플러스를 사용했습니다. 본인 프로필에서 성인인증을 완료했는데도 TV로 시청할 때마다 인증 메시지가 계속 떴어요.
무엇이 문제였을까요?
TV에서는 자동으로 마지막에 사용한 프로필로 접속됩니다. 김씨가 아닌 어머니의 프로필로 자동 로그인되었고, 어머니 프로필은 성인인증이 안 된 상태였던 거예요.
어떻게 해결했나요?
- TV에서 프로필을 김씨 프로필로 변경
- 어머니 프로필에서도 PC로 성인인증 완료
- 이제 모든 프로필에서 자유롭게 시청 가능
배운 점
가족 구성원 각자의 프로필에서 성인 콘텐츠를 보려면 프로필마다 개별 인증이 필요합니다. 계정 하나에 인증 한 번이 아니라 프로필 하나당 인증 한 번이라는 걸 꼭 기억하세요!
사례 2: 작년에 했는데 왜 또 하래요?
이씨는 2023년 11월에 디즈니플러스 성인인증을 완료했습니다. 그런데 2024년 11월에 같은 콘텐츠를 보려고 하니까 갑자기 또 인증하라는 메시지가 떴어요.
무엇이 문제였을까요?
문제가 아니라 정상입니다! 디즈니플러스는 보안 정책상 12개월마다 재인증을 요구합니다. 이씨는 이 정책을 몰라서 당황했던 거예요.
어떻게 해결했나요?
- disneyplus.com/verifyage에서 재인증 진행
- 처음 할 때와 똑같은 방법으로 5분 안에 완료
- 스마트폰 캘린더에 2025년 11월 알림 설정
배운 점
성인인증은 영구적이지 않습니다. 매년 갱신이 필요하니 인증 완료 날짜를 기록해두면 다음 해에 당황하지 않으실 수 있어요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 디즈니플러스 연령인증은 한 번만 하면 되나요?
아니요. 디즈니플러스는 보안 때문에 매년 한 번씩 재인증을 요구합니다. 작년에 했어도 올해 다시 해야 해요. 재인증은 처음과 똑같은 방법으로 5분이면 끝나니 걱정하지 마세요.
Q2. 가족끼리 계정을 공유하는데 모두 인증해야 하나요?
네, 맞습니다. 프로필마다 각각 인증이 필요해요. 아빠가 인증했어도 엄마 프로필, 자녀 프로필은 따로 인증해야 합니다. 이건 청소년 보호를 위한 정책이에요.
Q3. TV에서 인증 버튼이 안 보이는데 어떻게 해요?
TV 화면에는 인증 버튼이 없습니다. 스마트폰이나 PC로 disneyplus.com/verifyage에 접속해서 인증하세요. TV와 같은 계정으로 로그인해서 인증하면 TV에서도 바로 시청할 수 있어요.
Q4. 성인인증 하면 요금이 더 나오나요?
전혀 아닙니다! 성인인증은 완전 무료예요. 추가 비용이 전혀 없습니다. 기존 구독료만으로 모든 콘텐츠를 볼 수 있어요.
마무리: 3분이면 끝나는 디즈니플러스 연령인증
디즈니플러스 연령인증은 생각보다 간단합니다. 핵심만 정리하면 이렇습니다.
꼭 기억하세요!
- 인증 페이지: disneyplus.com/verifyage에서 웹 브라우저로 접속해서 본인 명의 휴대폰으로 인증하면 3분 안에 끝납니다
- 프로필과 기간: 각 프로필마다 개별 인증이 필요하고, 1년마다 재인증해야 합니다
- 오류 해결: 인증 후에도 문제가 생기면 기기 캐시를 삭제하고 다시 로그인하세요
이제 데드풀, 킹스맨, 로건 같은 청불 콘텐츠를 마음껏 즐기실 수 있습니다. 마블의 액션 영화부터 성인 드라마까지 풍성한 세계가 기다리고 있어요.
지금 바로 disneyplus.com/verifyage에서 성인인증을 완료하고 보고 싶었던 콘텐츠를 시청하세요!
인증하면서 어려운 점이 있으시면 댓글로 질문 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
※ 본 글은 디즈니플러스 공식 고객지원 가이드와 실제 사용자 경험을 참고하여 작성되었습니다.